Trong thực tế, rất nhiều doanh nghiệp đang làm marketing nhưng không biết rõ mình đang làm để đạt mục tiêu gì. Chạy quảng cáo đều, đăng bài liên tục, làm đủ kênh nhưng doanh thu không tăng tương xứng, thương hiệu mờ nhạt và chi phí ngày càng cao.
Nguyên nhân cốt lõi không nằm ở việc “thiếu công cụ”, mà nằm ở thiếu một chiến lược marketing tổng thể và đúng hướng. Đây cũng chính là lý do dịch vụ tư vấn chiến lược marketing ngày càng trở thành nhu cầu thiết yếu của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
Chiến lược marketing là gì và vì sao doanh nghiệp cần tư vấn chiến lược?
Chiến lược marketing là bản đồ tổng thể giúp doanh nghiệp trả lời rõ ràng các câu hỏi:
- Khách hàng mục tiêu là ai?
- Doanh nghiệp nên tập trung vào kênh nào?
- Thông điệp nào cần được truyền tải?
- Marketing đóng vai trò gì trong mục tiêu kinh doanh?
Nếu không có chiến lược, marketing rất dễ rơi vào tình trạng:
- Làm nhiều nhưng không hiệu quả
- Chi phí tăng nhưng không đo lường được kết quả
- Các kênh hoạt động rời rạc, thiếu liên kết
Vì vậy, dịch vụ tư vấn chiến lược marketing không nhằm mục đích “chỉ cho doanh nghiệp chạy quảng cáo”, mà giúp doanh nghiệp xây dựng tư duy marketing đúng ngay từ nền tảng.
Thực trạng doanh nghiệp khi thiếu chiến lược marketing rõ ràng
Nhiều doanh nghiệp hiện nay gặp phải những vấn đề quen thuộc:
- Marketing làm theo cảm tính hoặc chạy theo xu hướng
- Không xác định rõ chân dung khách hàng
- Nội dung, quảng cáo, website không cùng một thông điệp
- Phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo trả phí
Điều này khiến marketing trở thành chi phí ngắn hạn, thay vì một đòn bẩy tăng trưởng dài hạn.
Dịch vụ tư vấn chiến lược marketing tại PushMind có gì khác biệt?
PushMind tiếp cận tư vấn chiến lược marketing với tư duy marketing-first gắn liền mục tiêu kinh doanh, không phải tư duy “làm cho có”.
1. Bắt đầu từ bài toán kinh doanh, không bắt đầu từ kênh
Thay vì hỏi doanh nghiệp:
“Anh/chị muốn chạy Facebook hay Google?”
PushMind sẽ đặt câu hỏi:
“Doanh nghiệp đang cần tăng trưởng ở giai đoạn nào?”
Chiến lược marketing chỉ có giá trị khi phục vụ đúng mục tiêu kinh doanh, như:
- Tăng nhận diện thương hiệu
- Tăng doanh số
- Tối ưu chi phí marketing
- Chuẩn bị mở rộng thị trường
2. Phân tích thị trường, khách hàng và đối thủ một cách thực tế
Trong dịch vụ tư vấn chiến lược marketing, PushMind tập trung:
- Phân tích thị trường và bối cảnh cạnh tranh
- Xác định rõ chân dung khách hàng mục tiêu
- Đánh giá điểm mạnh – điểm yếu của doanh nghiệp
Từ đó, chiến lược được xây dựng phù hợp với nguồn lực thực tế, không sao chép mô hình của doanh nghiệp khác.
3. Xây dựng chiến lược marketing tổng thể, không rời rạc
Chiến lược marketing tại PushMind bao gồm:
- Chiến lược thương hiệu & định vị
- Chiến lược nội dung (Content Strategy)
- Chiến lược kênh (SEO, Social, Ads, Website)
- Lộ trình triển khai theo từng giai đoạn
Marketing được xem là một hệ thống liên kết, không phải các hoạt động riêng lẻ.
Xem chi tiết: Dịch vụ tư vấn chiến lược Marketing tại Pushmind
Dịch vụ tư vấn chiến lược marketing của PushMind bao gồm những gì?
1. Tư vấn chiến lược marketing tổng thể
- Xác định mục tiêu marketing ngắn hạn & dài hạn
- Định hướng kênh phù hợp với hành vi khách hàng
- Xây dựng thông điệp xuyên suốt
2. Tư vấn chiến lược thương hiệu
- Định vị thương hiệu trên thị trường
- Đồng bộ hình ảnh, thông điệp và trải nghiệm
- Làm nền tảng cho website, content và quảng cáo
3. Tư vấn chiến lược digital marketing
- SEO, Website, Social Media, Quảng cáo
- Phân bổ ngân sách marketing hợp lý
- Định hướng đo lường hiệu quả (KPI, chỉ số)
Quy trình tư vấn chiến lược marketing tại PushMind
Bước 1: Phân tích & đánh giá hiện trạng
PushMind tiến hành audit toàn bộ hoạt động marketing hiện tại, từ thương hiệu, nội dung, website đến các kênh quảng cáo, nhằm xác định điểm mạnh – điểm yếu và cơ hội tăng trưởng.
Bước 2: Xây dựng chiến lược marketing phù hợp
Dựa trên dữ liệu phân tích, PushMind xây dựng chiến lược marketing tổng thể, xác định rõ mục tiêu, thông điệp, kênh triển khai và lộ trình thực hiện theo từng giai đoạn.
Bước 3: Đề xuất kế hoạch triển khai & đo lường
Chiến lược không dừng ở lý thuyết mà được chuyển hóa thành kế hoạch hành động cụ thể, dễ triển khai và dễ đo lường hiệu quả trong thực tế.
Giá trị mà dịch vụ tư vấn chiến lược marketing mang lại cho doanh nghiệp
Khi có chiến lược marketing đúng, doanh nghiệp sẽ:
- Làm marketing có định hướng rõ ràng
- Tối ưu chi phí và nguồn lực
- Tăng hiệu quả chuyển đổi
- Xây dựng thương hiệu bền vững
Quan trọng hơn, marketing trở thành một phần của chiến lược tăng trưởng, không còn là gánh nặng chi phí.
Khi nào doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ tư vấn chiến lược marketing?
- Doanh nghiệp mới bắt đầu làm marketing
- Doanh nghiệp đang tăng trưởng nhưng thiếu định hướng
- Doanh nghiệp làm marketing lâu năm nhưng không hiệu quả
- Doanh nghiệp muốn tái cấu trúc chiến lược marketing
Chiến lược đúng là nền móng cho mọi hoạt động marketing
Marketing chỉ thực sự hiệu quả khi được dẫn dắt bởi một chiến lược rõ ràng và phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Dịch vụ tư vấn chiến lược marketing không giúp doanh nghiệp “làm nhanh hơn”, mà giúp doanh nghiệp đi đúng hướng và đi xa hơn.
Với tư duy chiến lược, kinh nghiệm thực chiến và cách tiếp cận dựa trên dữ liệu, PushMind đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng nền tảng marketing vững chắc, sẵn sàng cho tăng trưởng dài hạn.
